I. Fasyankes

Last Updated: 2023/09/17

Data klinis baik pada pasien rawat jalan maupun rawat inap akan selalu berisikan data kunjungan pasien yang disimpan dalam resource Encounter. Data-data kunjungan pasien yang direkam meliputi kapan pertemuan tersebut mulai dan selesai, siapa tenaga kesehatan yang melayani, siapa subjek dari pelayanannya, dan informasi pendukung lainnya. Encounter.id data kunjungan ini akan dilampirkan pada beberapa resource seperti data klaim BPJS (Claim), data pembayaran (ChargeItem), dan data pengajuan Surat Eligibilitas Peserta (CoverageEligibilityRequest).

Tahapan alur integrasi dan resource yang digunakan untuk proses klaim dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

hf_integrasi_bpjs_satusehat_pengajuan_klaim

Gambar 3. Skema Pengajuan Klaim BPJS oleh Fasyankes

Step 1. Pengajuan Surat Eligibilitas Peserta (SEP)

Pasien yang ditanggung oleh BPJS Kesehatan yang datang berkunjung ke Rumah Sakit, baik pasien yang telah dirujuk dari faskes lain ataupun pasien yang masuk melalui jalur lain, akan mendapatkan Surat Eligibilitas Peserta atau yang sering disebut dengan SEP.

Pengajuan SEP dapat dilakukan oleh fasyankes dengan mengirimkan resource CoverageEligibilityRequest ke SATUSEHAT dengan format dibawah ini:

Pengajuan No. SEP BPJS

{
    "resourceType": "CoverageEligibilityRequest",
    "identifier": {
        "period": {
            "start": "2022-06-14",
            "end": "2022-06-17"
        }
    },
    "status": "active",
    "priority": {
        "coding":  [
            {
                "code": "normal"
            }
        ]
    },
    "purpose":  [
        "validation"
    ],
    "patient": {
        "reference": "Patient/100000030006"
    },
    "servicedDate": "2022-06-14",
    "created": "2022-06-14",
    "enterer": {
        "reference": "Practitioner/N10000001"
    },
    "provider": {
        "reference": "Organization/10085103"
    },
    "insurer": {
        "reference": "Organization/10080028"
    },
    "facility": {
        "reference": "Location/ec3e8a16-437b-4eba-b8f6-ce93c13ac480"
    },
    "supportingInfo":  [
        {
            "sequence": 1,
            "information": {
                "reference": "QuestionnaireResponse/636bf55a-dd47-4235-8f65-3430b48ccf49"
            }
        }
    ],
    "insurance":  [
        {
            "focal": true,
            "coverage": {
                "reference": "Coverage/acc4c2ac-5b2b-4002-a278-a1ce4559802d"
            }
        }
    ],
    "item":  [
        {
            "diagnosis":  [
                {
                    "diagnosisCodeableConcept": {
                        "coding":  [
                            {
                                "system": "http://hl7.org/fhir/sid/icd-10",
                                "code": "I21.9",
                                "display": "Acute myocardial infarction, unspecified"
                            }
                        ]
                    }
                }
            ]
        }
    ]
}
{
    "resourceType": "CoverageEligibilityRequest",
    "status": "active",
    "priority": {
        "coding": [
            {
                "code": "normal"
            }
        ]
    },
    "purpose": [
        "validation",
        "benefits"
    ],
    "patient": {
        "reference": "Patient/{{PATIENT_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{PATIENT_NAME}}"
    },
    "servicedDate": "{{SERVICE_DATE}}",
    "created": "{{COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_CREATED_DATETIME}}",
    "enterer": {
        "reference": "Practitioner/{{PRACTITIONER_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{PRACTITIONER_NAME}}"
    },
    "provider": {
        "reference": "Organization/{{PROVIDER_FACILITY_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{PROVIDER_FACILITY_NAME}}"
    },
    "insurer": {
        "reference": "Organization/{{INSURER_FACILITY_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{INSURER_FACILITY_NAME}}"
    },
    "facility": {
        "reference": "Location/{{COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_LOCATION_ID}}",
		"display": "{{COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_LOCATION_NAME}}"
    },
    "insurance": [
        {
            "coverage": {
                "reference": "Coverage/{{COVERAGE_ID}}"
            }
        }
    ],
    "item": [
        {
            "category": {
                "coding": [
                    {
                        "system": "http://hl7.org/fhir/sid/icd-10",
                        "code": "{{DIAGNOSIS_ICD_CODE}}",
                        "display": "{{DIAGNOSIS_ICD_DISPLAY}}"
                    }
                ]
            }
        }
    ]
}
Variabel Deskripsi
PATIENT_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID Number untuk Pasien
PATIENT_NAME Nama Pasien
SERVICE_DATE Tanggal pelayanan kesehatan diberikan
COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_CREATED_DATETIME Tanggal dan waktu pengajuan SEP ini dilakukan (dibuat oleh sistem)
PRACTITIONER_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID untuk staff fasyankes yang mengajukan SEP
PRACTITIONER_NAME Nama staff fasyankes yang mengajukan SEP
PROVIDER_FACILITY_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID untuk fasyankes yang mengajukan SEP
PROVIDER_FACILITY_NAME Nama fasyankes yang mengajukan SEP
INSURER_FACILITY_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID untuk pihak verifikator SEP (Default: BPJS Kesehatan)
INSURER_FACILITY_NAME Nama pihak verifikator SEP (Default: BPJS Kesehatan)
COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_LOCATION_ID ID lokasi fasyankes pengajuan SEP
COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_LOCATION_NAME Nama lokasi fasyankes pengajuan SEP
COVERAGE_ID ID data Kepesertaan BPJS
DIAGNOSIS_ICD_CODE Kode ICD-10 untuk diagnosa penyakit yang diderita pasien
DIAGNOSIS_ICD_DISPLAY Deskripsi ICD-10 untuk diagnosa penyakit yang diderita pasien

CATATAN:
(*): Jenis data yang memiliki terminologi spesifik. Kamus terminologi bisa ditemukan pada tab "ValueSet"

[none]

Data Medis (Informasi Tambahan)

Pada proses pengajuan No. SEP, informasi pendukung yang berhubungan dengan layanan medis pasien juga perlu dilampirkan. Data medis yang dimaksud adalah: 1. Jenis Pelayanan: Termasuk jenis pelayanan rawat jalan atau rawat inap 2. Asal Rujukan: Berasal dari Fasilitas Kesehatan Tingkat 1 atau Fasilitas Kesehatan Tingkat 2 3. Tanggal Rujukan 4. Nomor Rujukan: Id 5. Pemberi pelayanan kesehatan (PPK) Rujukan: Fasyankes yang dirujuk

Informasi pendukung ini akan disimpan dalam resource QuestionnaireResponse. Kolom CoverageEligibilityRequest.supportingInfo.information pada contoh diatas akan mereferensi ke QuestionnaireResponse.id.

        
{
    "resourceType": "QuestionnaireResponse",
    "questionnaire": "https://fhir.kemkes.go.id/Questionnaire/Q0006",
    "status": "completed",
    "subject": {
        "reference": "Patient/100000030006",
        "display": "Jane Smith"
    },
    "encounter": {
        "reference": "Encounter/29e3e814-4c9b-4f24-a8cb-54ba597d746f"
    },
    "authored": "2022-06-14T10:00:00+07:00",
    "author": {
        "reference": "Practitioner/N10000001"
    },
    "source": {
        "reference": "Patient/100000030006"
    },
    "item":  [
        {
            "linkId": "1",
            "text": "Jenis Pelayanan",
            "answer":  [
                {
                    "valueCoding": {
                        "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/v3-ActCode",
                        "code": "IMP",
                        "display": "inpatient encounter"
                    }
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "2",
            "text": "Rujukan",
            "item":  [
                {
                    "linkId": "2.1",
                    "text": "Asal Rujukan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueCoding": {
                                "system": "http://terminology.kemkes.go.id/CodeSystem/organization-type",
                                "code": "FKTP",
                                "display": "Fasilitas Kesehatan Tingkat 1"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "2.2",
                    "text": "Tanggal Rujukan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueDate": "2022-06-13"
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "2.3",
                    "text": "Nomor Rujukan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueString": "5375162"
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "2.4",
                    "text": "PPK Rujukan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueCoding": {
                                "system": "http://sys-ids.kemkes.go.id/organization/10000004",
                                "code": "10000004",
                                "display": "Puskesmas Sangat Waras"
                            }
                        }
                    ]
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "3",
            "text": "Catatan Peserta",
            "answer":  [
                {
                    "valueString": "-"
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "4",
            "text": "Poli",
            "item":  [
                {
                    "linkId": "4.1",
                    "text": "Tujuan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueCoding": {
                                "system": "http://terminology.kemkes.go.id/CodeSystem/organization-type",
                                "code": "P0000001",
                                "display": "Poli Jantung dan Pembuluh Darah"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "4.2",
                    "text": "Eksekutif",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueBoolean": true
                        }
                    ]
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "5",
            "text": "CoB",
            "answer":  [
                {
                    "valueBoolean": true
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "6",
            "text": "Katarak",
            "answer":  [
                {
                    "valueBoolean": true
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "7",
            "text": "Jaminan Kecelakaan Lalu Lintas",
            "answer":  [
                {
                    "valueBoolean": true
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "8",
            "text": "Tanggal Kejadian Kecelakaan Lalu Lintas",
            "answer":  [
                {
                    "valueDate": "2022-06-13"
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "9",
            "text": "Keterangan Kecelakaan Lalu Lintas",
            "answer":  [
                {
                    "valueString": "-"
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "10",
            "text": "Suplesi",
            "answer":  [
                {
                    "valueBoolean": true
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "11",
            "text": "Nomor SEP Suplesi",
            "answer":  [
                {
                    "valueString": "SUP03203340000002"
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "12",
            "text": "Lokasi Kecelakaan",
            "item":  [
                {
                    "linkId": "12.1",
                    "text": "Kode Provinsi",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueReference": {
                                "type": "Location/53d57761-a5e6-445a-ae09-e26e4a78418e"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "12.2",
                    "text": "Kode Kabupaten",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueReference": {
                                "type": "Location/c2245bff-121e-4a92-89b5-a1363ea94f47"
                            }
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "12.3",
                    "text": "Kode Kecamatan",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueReference": {
                                "type": "Location/2c5304cc-de6b-4816-b976-2daa896d99d2"
                            }
                        }
                    ]
                }
            ]
        },
        {
            "linkId": "13",
            "text": "SKDP",
            "item":  [
                {
                    "linkId": "13.1",
                    "text": "Nomor Surat Kontrol",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueString": "DS02/DPP16-2023"
                        }
                    ]
                },
                {
                    "linkId": "13.2",
                    "text": "Kode DPJP",
                    "answer":  [
                        {
                            "valueReference": {
                                "type": "Practitioner/N10000001"
                            }
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ]
}
#tba
#tba
[none]

Respon No. Surat Eligibilitas Pelayanan (SEP) BPJS

Setelah fasyankes mengirimkan data pengajuan SEP BPJS ke SATUSEHAT, sistem BPJS Kesehatan akan melakukan verifikasi terhadap resource CoverageEligibilityRequest secara real-time. SATUSEHAT otomatis akan mengirimkan respon dari data pengajuan SEP tersebut dalam resource CoverageEligibilityResponse. Apabila hasil verifikasi berhasil, maka No. SEP akan tergenerate dan dilampirkan pada resource CoverageEligibilityResponse. Berhubung SEP merupakan syarat utama atau surat jaminan pasien bisa menggunakan fasilitas BPJS, oleh karena itu apabila hasil verifikasi gagal, maka No. SEP tidak akan terbentuk dan secara otomatis pasien tidak bisa menggunakan fasilitas BPJS. Status hasil verifikasi SEP bisa dilihat pada kolom CoverageEligibilityResponse.outcome.
{
    "resourceType": "CoverageEligibilityResponse",
    "identifier": {
        "use": {
            "system": "http://hl7.org/fhir/identifier-use",
            "code": "official",
            "display": "Official"
        },
        "system": "http://sys-ids.kemkes.go.id/jkn-claim-number",
        "value": "0301R0011117V000008",
        "type": {
            "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/v2-0203",
            "code": "NIIP",
            "display": "National Insurance Payor Identifier (Payor)"
        },
        "period": {
            "start": "2022-06-14",
            "end": "2022-08-14"
        }
    },
    "status": "active",
    "purpose":  [
        "validation"
    ],
    "patient": {
        "reference": "Patient/100000030006"
    },
    "created": "2022-06-14",
    "requestor": {
        "reference": "Organization/10085103"
    },
    "request": {
        "reference": "CoverageEligibilityRequest/484e6912-1a7f-493f-aac7-0ec80a97a5d1"
    },
    "outcome": "complete",
    "disposition": "Peserta aktif",
    "insurer": {
        "reference": "Organization/10080028"
    },
    "insurance":  [
        {
            "coverage": {
                "reference": "Coverage/acc4c2ac-5b2b-4002-a278-a1ce4559802d"
            },
            "inforce": true,
            "item":  [
                {
                    "category": {
                        "coding":  [
                            {
                                "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/ex-benefitcategory",
                                "code": "30",
                                "display": "Health Benefit Plan Coverage"
                            }
                        ]
                    }
                }
            ]
        }
    ]
}
{
    "resourceType": "CoverageEligibilityResponse",
    "status": "active",
    "purpose": [
        "validation",
        "benefits"
    ],
    "patient": {
		"reference": "Patient/{{PATIENT_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{PATIENT_NAME}}"
    },
     "servicedDate": "{{SERVICE_DATE}}",
    "created": "{{COVERAGEELIGIBILITYRESPONSE_CREATED_DATETIME}}",
    "request": {
        "reference": "CoverageEligibilityRequest/{{COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_ID}}"
    },
    "outcome": "{{HASIL_VERIFIKASI}}",
    "insurer": {
         "reference": "Organization/{{INSURER_FACILITY_IHS_NUMBER}}",
		"display": "{{INSURER_FACILITY_NAME}}"
    },
    "insurance": [
        {
            "coverage": {
                 "reference": "Coverage/{{COVERAGE_ID}}"
            },
            "inforce": true,
            "item": [
                {
                    "category": {
                        "coding": [
                            {
                                "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/ex-benefitcategory",
                                "code": "{{COVERAGE_CATEGORY_CODE}}",
                                "display": "{{COVERAGE_CATEGORY_DISPLAY}}"
                            }
                        ]
                    },
                    "network": {
                        "coding": [
                            {
                                "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/benefit-network",
                                "code": "in"
                            }
                        ]
                    },
                    "unit": {
                        "coding": [
                            {
                                "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/benefit-unit",
                                "code": "individual"
                            }
                        ]
                    },
                    "term": {
                        "coding": [
                            {
                                "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/benefit-term",
                                "code": "annual"
                            }
                        ]
                    },
                    "benefit": [
                        {
                            "type": {
                                "coding": [
                                    {
                                        "code": "benefit"
                                    }
                                ]
                            },
                            "allowedMoney": {
                                "value": {{AMOUNT1_VALUE}},
                                "currency": "IDR"
                            }
                        },
                        {
                            "type": {
                                "coding": [
                                    {
                                        "code": "copay-maximum"
                                    }
                                ]
                            },
                            "allowedMoney": {
                                "value": {{AMOUNT2_VALUE}},
                                "currency": "IDR"
                            }
                        },
                        {
                            "type": {
                                "coding": [
                                    {
                                        "code": "copay-percent"
                                    }
                                ]
                            },
                            "allowedUnsignedInt": {{ AMOUNT1_PERCENTAGE}}
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ]
}
Variabel Deskripsi
PATIENT_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID Number untuk Pasien
PATIENT_NAME Nama Pasien
SERVICE_DATE Estimasi tanggal pelayanan kesehatan diberikan
COVERAGEELIGIBILITYRESPONSE_CREATED_DATETIME Tanggal dan waktu verifikasi SEP ini dilakukan (dibuat oleh sistem)
COVERAGEELIGIBILITYREQUEST_ID ID CoverageEligibilityRequest data pengajuan SEP
INSURER_FACILITY_IHS_NUMBER SATUSEHAT ID untuk pihak verifikator SEP (Default: BPJS Kesehatan)
INSURER_FACILITY_NAME Nama pihak verifikator SEP (Default: BPJS Kesehatan)
COVERAGE_ID ID data Kepesertaan BPJS
COVERAGE_CATEGORY_CODE Kode kategori pelayanan kesehatan yang bisa diklaim oleh pasien BPJS
COVERAGE_CATEGORY_DISPLAY Deskripsi kategori pelayanan kesehatan yang bisa diklaim oleh pasien BPJS
AMOUNT1_VALUE Biaya maksimum yang diperbolehkan untuk klaim (dalam rupiah)
AMOUNT2_VALUE Pembayaran per layanan (dalam rupiah)
AMOUNT1_PERCENTAGE Persentase pembayaran per layanan
[none]

Step 2. Pengiriman Data Klinis dan Pembayaran oleh Fasyankes

Fasyankes yang sudah terintegrasi dengan SATUSEHAT akan mengirimkan data klinis dan pembayaran untuk pasien rawat jalan/ rawat inap ke SATUSEHAT. Data-data inilah yang nantinya akan digunakan oleh BPJS sebagai acuan dalam melakukan verifikasi klaim BPJS.

Data klinis baik pada pasien rawat jalan maupun rawat inap akan selalu berisikan data kunjungan pasien yang disimpan dalam resource Encounter. Data-data kunjungan pasien yang direkam meliputi kapan pertemuan tersebut mulai dan selesai, siapa tenaga kesehatan yang melayani, siapa subjek dari pelayanannya, dan informasi pendukung lainnya. Encounter.id data kunjungan ini akan dilampirkan pada beberapa resource seperti data klaim BPJS (Claim), data pembayaran (ChargeItem), dan data pengajuan Surat Eligibilitas Pasien (CoverageEligibilityRequest).

Pendaftaran Kunjungan Pasien Rawat Inap

{
    "resourceType": "Encounter",
    "identifier":  [
        {
            "system": "http://sys-ids.kemkes.go.id/encounter/10085103",
            "value": "10085103"
        }
    ],
    "status": "in-progress",
    "class": {
        "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/v3-ActCode",
        "code": "IMP",
        "display": "inpatient encounter"
    },
    "subject": {
        "reference": "Patient/100000030006",
        "display": "Jane Smith"
    },
    "participant":  [
        {
            "type":  [
                {
                    "coding":  [
                        {
                            "system": "http://terminology.hl7.org/CodeSystem/v3-ParticipationType",
                            "code": "ATND",
                            "display": "attender"
                        }
                    ]
                }
            ],
            "individual": {
                "reference": "Practitioner/N10000001",
                "display": "Dokter Bronsig"
            }
        }
    ],
    "period": {
        "start": "2022-06-14T07:00:00+07:00"
    },
    "location":  [
        {
            "location": {
                "reference": "Location/ec3e8a16-437b-4eba-b8f6-ce93c13ac480",
                "display": "Bed 2, Ruang 44, Bangsal Rawat Inap Kelas 2, Layanan Jantung, Lantai 2, Gedung Utama"
            },
            "extension":  [
                {
                    "url": "https://fhir.kemkes.go.id/r4/StructureDefinition/ServiceClass",
                    "extension":  [
                        {
                            "url": "value",
                            "valueCodeableConcept": {
                                "coding":  [
                                    {
                                        "system": "http://terminology.kemkes.go.id/CodeSystem/locationServiceClass",
                                        "code": "2",
                                        "display": "Kelas 2"
                                    }
                                ]
                            }
                        },
                        {
                            "url": "upgradeClassIndicator",
                            "valueCodeableConcept": {
                                "coding":  [
                                    {
                                        "system": "http://terminology.kemkes.go.id/CodeSystem/locationUpgradeClass",
                                        "code": "naik-kelas",
                                        "display": "Kenaikan Kelas Perawatan"
                                    }
                                ]
                            }
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ],
    "statusHistory":  [
        {
            "status": "in-progress",
            "period": {
                "start": "2022-06-14T07:00:00+07:00"
            }
        }
    ],
    "serviceProvider": {
        "reference": "Organization/10085103"
    }
}
#tba
#tba
[none]

CATATAN: Proses pengiriman data pasien rawat jalan ke SATUSEHAT secara detail dapat dilihat dalam dokumen Playbook Resume Medis Rawat Jalan.

Referensi:

Postman Klaim dan Pembayaran Playbook Klaim dan Pembayaran (Fasyankes) Postman Resume Medis Rawat Jalan SATUSEHAT